Возврат денег в случае переноса рейса на 10 часов.

Здравствуйте,
один из 4 авиарейсов был перенесен на 10 часов, что меня не устраивает (минус один световой день из 4 дней поездки). Хочу вернуть билеты, но с меня хотят удержать штраф в размере 15 евро, сумма небольшая, но принципиальная. Есть ли какие-либо правовые акты которые подтверждают мое право требовать возврат полной стоимости билетов без каких либо штрафов?

Примечание:
Агенство требует 500р и я не вижу как я могу этому противодействовать.
С меня требует авиакомпания.

Примечание:
Агенство требует 500р и я не вижу как я могу этому противодействовать.
С меня требует авиакомпания.

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.