На что я могу рассчитывать от магазина если купленный товар пришел в негодность?

железо проблема законы право права потребителя

Вообщем, чистил я тут снег в гараже. Во внутреннем кармане куртке лежал мобильный телефон. Пришел домой и когда достал телефон, то на нем появилась полоска на экране, через минут 10 еще одна, потмо через минут 15 еще одна. Думаю что промочил телефон, т.к. куртка была вся насквозь сырая, снег валил сильный очень. Хотя странно-телефон лежалв в чехле. На утро все полосы пропали и я уже было обрадовался но не тут то было, к вечеру практически весь экран покрылся этими полосами.
Могу ли я рассчитывать от магазина на что-то из этого
-мне бесплатно отремонтируют телефон
-заменят телефон на такой же
-вернут деньги

или же могу только рассчитывать только на то что магазин возьмет телефон на ремонт, но за мой счет?
телефон покупал 28 августа 2012.(т.е. прошло чуть больше 6 месяцев)
Телефон- Samsung S5380 Wave Y
покупал в MediaMarkt
Ответы:
Вам никто не может запретить обратиться в магазин с требование расторгнуть договор купли-продажи. Но - магазин имеет право, и обязательно им воспользуется - провести проверку качества телефона.


11 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.