Забыл пароль в Softkey-Россия - есть ответ

LrT, 549 просмотров

Забыл логин тут: http://www.softkey.ru/
Пароль может тоже забыл, но помню свои данные (Имя фамилию, отчество, адрес, моб телефон и пр.)
Пытался отослать на мобилу пароль - не доходит
На почту тоже недоходит

Как быть? Я там винрар купил, а файл, который отослали на почту удалил, чтобы не сперли...

Примечание:
Нет возможности позвонить по телефону

Примечание:
Но возможность сфотографировать паспорт и отправить его по почте есть.
Факсом также не могу, есть у кого нибудь почтовый адрес

Ответы:

Махмуд Отар-Мухтаров

Здесь как раз проблем быть не должно. Позвоните менеджеру Софткея по телефону и спросите, как восстановить свой аакаунт. Возможно, потребуется доказать, что вы - это вы, например, отправив по факсу разворот своего паспорта. Не знаю деталей, но знаю, что потелефону этот вопрос может быть легко решен. Успехов!

Каракуль

Обратитесь в тех. поддержку: http://www.softkey.ru/help/support.php

Shevelyoff

ИМХО, если уведомления на почту не приходят, а вы зарегистрированный пользователь с историей платежей, имеет смысл дождаться, в понедельник эту багу, возможно, устранят. :) Don't Worry Be happy! ))

16 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.