Как поменять карандаш для глаз в магазине?

Дело в том, что вчера я купила карандаш для глаз коричневый. Но, придя домой, обнаружила, что он черный! Сам он оформлен как коричневый, наклейка тоже коричневый, но он черный! как вернуть деньги или поменять его на нужный?

Примечание:
да, но сам-то он продавался без упаковки, а просто сам по себк.

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.