В Июле этого года купил GoPro Hero 3 Black Edition, поехал в португалию, там катался на серфе и юзал камеру. В итоге после часа катания заметил что бокс запотел. Большого значения этому не предал, хоть и подумал, что странно. После катания открыл бокс и она была выключена. После этого она не включалась. Образованный внутри герметичного (якобы) бокса конденсат попал на камеру. Весь тур я пролетел без камеры. По приезду отнес в магазин, котором брал ее, они отправили в Москву в Авторизованный Сервисный Центр GoPro. Через месяц оттуда мне пришел ответ - не гарантийный случай, - попадание воды в камеру.
Это, действительно так - туда попала вода, в связи с чем произошло замыкание. Но она туда попала в условиях, в которых она не должна была туда попадать. Я позвонил в сервисный центр и мне сказали что это не гарантийный случай, и что они не отвечают за боксы и так далее, что они отвечают только непосредственно за производственный брак самой камеры, а не бокса.
Но ведь бокс поставляется в комплекте с камерой, и разве они не отвечают за весь комплект поставки?
В Сервис Центре мне сказали - все претензии у производителю. Действительно ли это так? Что Сервис центр не отвечает за герметичность бокса и что единственное, что остается это писать в США напрямую в компанию GoPro?
RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.
Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.
Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.