проблема с передачей файла с телефона на ноут через блютуз

телефон СЕ мини про. Винда семерка.
попытка передать на ноутбук фотографию не удалась. почему - загадка. передача файлов с ноута на телефон проходит нормально. и вообще ноут телефон видит, а телефон видит ноут.
в настройках блютуза на телефоне под названием ноута надпись "сопряжено, но не подключено".
в "панели управления" в "устройствах блютуз" телефон помечен желтым восклицательным знаком - винде не удается установить драйвера к некому "переферийному устройству блютуз" (хотя все основные драйвера стоят и вообще блютуз работает нормально). попытки установить драйвера через инет ни к чему не приводят, таких драйверов не находит.

что сделать, чтобы все работало???


Примечание:
>> Щелкни в трее пкм по значку bluetooth и выбери "принять файл", затем передавай его с телефона

такого пункта нет

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.