Привет, купил я значит платный хостинг, для одного проекта. Поначалу меня всё устраивало, примерно 2 месяца всё работало стабильно. Далее началась какая то бредятина, введя в адресную строку сайт, я улицезрел - соединение сброшено, и так во всех браузерах, я обратился в службу поддержки, описал свою проблему - не могу зайти на сайт - расположенный у вас на хостинге, начали разбираться впоследствии выяснилось что по прямому адресу я попасть не могу, но при этом меня спокойно пускает через прокси сервер, то есть сложилось такое впечатление, что фаерволл сервера хостинга по какой то причине фильтрует мой ip-адресс, далее меня начали по всячески динамить, отвечая в лучшем случае с предложением проверить фаил хостс и всё в таком духе. Я со своей стороны первым что сделал, заглянул именно туда, но ничего подозрительного там не обнаружил, сообщив в подробной форме саппорту, так же я проверял наличие доменов и адресов хостера в блек листе антивируса, на всякий случай, тоже ничего не обнаружил, делал tracert до сайта предоставлял им эту информацию, связывался со своим провайдером, с их стороны ничего подозрительного с их слов они не наблюдали и сайт у них открывался, как и у моих знакомых людей с того же проайдера, далее я пробовал зайти на сайт с разных - чистых сборок линукса - arch,ubuntu,backtrack во всех случаях наблюдал всё ту же картину - ничего не открываеться. Перекопал все настройки роутера но тоже ничего не обнаружил. Саппорт меня лечит ответами типа наши специалисты вам помогут в ближайшее время, но их мол сейчас нет и вообще они работают не круглосуточно, как написано у них на сайте а только по будням и только с 9 до 20. Лечат такими ответами уже 2 дня, а у меня работа стоит на месте ничего не сделать, человек уже негодует. Я им постоянно напоминаю о том что проблема не решена но дошло уже до того что они это просто игнорируют. Посему хочу задать сразу 2 вопроса:
Как вы думаете почему ничего не открываеться?
И основной вопрос, что я могу предьявить такому хостеру в правоом плане? Есть ли какая то статья, о том что они не выполняют своих прямых обязанностей и о том что я лишаюсь прибыли по их вине?
Примечание:
ещё есть вид вируса который скрыает настоящий хостс, при этом создаёт ложный. В моём случае я открывал через %systemroot%\system32\drivers\etc\hosts то есть самый что ни на есть настоящий, я тоже знаком на личном опыте с такой штукой что как вы описали, но не этот раз, фаил не содержит переносов строки после основной информации.
Примечание:
по поводу региона IP опишу ситуацию, я работал над сайтом, в один прекрасный день вдруг не с того не с сего сайт отказался работать, а ip у меня статический.
Примечание:
Использоание прокси сервера не безопасно, поэтому этот вариант я даже не рассматриваю.
Примечание:
Я же написал через прокси сервер сайт доступен, но я не решился вносить изменения под админом да и вообще заходить под учётной записью. Проверял с помощью
http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://site.ru
RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.
Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.
Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.