Ответы:
пока никакого!!! у них масса возможностей, но с точки зрения сервиса, они так все портят, что никогда, никогда не смогут достигнуть какого-либо уровня, пока не повысят з/плату, пока не "построят" всех своих служащих работать в интересах клиента, пока не прекратят воровство на местах (вскрытие более или менее ценных посылок/отправлений, без какой либо гарантии сохранности, это как сейчас происходит) - это есть, я сама с этим столкнулась!!!! мне вручают посылку и говорят: а она вскрыта! я фигею: как это вскрыта?? но вы же обязуетесь сохранность соблюдать??? а они - испуганные девчата - только подпишите, что не имеете каких-либо претензий!!! А почему,твою мать, я должна подписать, что не имею претензий, если моя посылка вскрыта??? а они: это не мы, мы такую уже приняли, вот и все, пошла вон, либо подписывай, что претензий нет, либо не получишь посылку... это не мы, а на станции ...
Изменения вполне могут произойти тк из Почты России ушёл руководитель ( В Сбер ) работал он в почте долго (~10 лет) но ни чего реального не происходило. Может свежие силы поправят положение А повернуть почту к нам лицом может только расширение ленейки услуг На западе довно все отработано,перенимай и пользуй ( заказные доставки,курьерские поздравления ,оплата всего и вся, у них или из дома и тд )
Насчет банка, почта опоздала. На западе все платежи шли через почту, теперь через интернет.
Думаю, что и надо вкладывать в скоростные доставки.
Почта-банк ИМХО это бред.
Пусть каждый занимается своим делом....
Насчет бреда согласен, однако Почта России разродилась дочерним предприятием "Связь Банк" называется :) - может надеются увеличить капитализацию?
будущее у Почты России никакое, всё меньше людей используют основные сервисы - телеграммы и почтовые отправления.
доставку отправлений для юр. лиц перехватывают службы доставки, при большей стоимости услуг, гарантирована скорость доставки, и сохранность отправления.
Финансовые услуги не являются профильными для Почты России и противоречат законодательству.
Финансовая грамотность населения ни причём.
Можно обсудить вопрос существования касс взаимпомощи, из которых выросли почти все крупные европейские банки.
В России они есть?
Почта России будет концентрироваться на дилерских финансовых улсугах
в частности по реализации ПИФов. У нее есть главное преимущество - у нее отделения
повсюду. Например реализация паев для различных управляющих компаний
в её сегменте конкурентов у неё нет и не видно.
последнее время скорость передачи отправлений возросла.
Сильные стороны почты россии:
громадная филиальная сеть
полный охват всех населенных пунктов страны (более полный чем у любых других участников рынка)
громадная клиентская база
"протоптанные дорожки"
все плательщики по потребам уже ходят на почту погашать кредиты
90% почтовых пересылок идет именно через почту
17 лет назад