Приват банк украл с карты 490 грн.

На моей золотой карте просто так появился долг в размере 490 грн.
Просмотрел историю платежей и выяснилось, что мне выдали карту с долгом в 490 грн.
т.е приходишь в отделение, получаешь карту и ты уже должен 490 грн.
Писал им в чате, звонил на гарячую линию, ни кто проблему решать и не думает, ответ один "мы рассмотрим вашу заявку в течении 5 рабочих дней".
Проходит 5 дней звонит барышня (представилась Василенко Анна), я в течении 30 минут её в десятый раз объясняю в чём проблемам, на что она отвечает "в течении 5 рабочих дней наши программисты попробуют разобраться с этой проблемой" она ни чего решить не может, зачем звонила не понятно, наверное что бы ещё отфутболить ещё на 5 дней.
Вот так, этот кидало-банк пытается обмануть с первого дня работы.
Подскажите, как решить проблему

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.