проблемы с гарантией - есть ответ

yurij__, 275 просмотров

У меня сломался ноутбук HP mini 2140. Надо менять материнку и процессор. Отдал на ремонт по гарантии, а там сказали что придется ждать целый год (!!!) пока придут запчасти. Правомерны ли их действия? могу ли я обратиться куда-нибудь чтобы заставить их быстрее выполнить работу?

Ответы:

Alexandrisimus

Это нарушение прав потребителя, обратись в кабинет по защите прав потребителя.

Abecom.ru

Вы можете взять у них заключение о том, что ноутбук сломался не по вашей вине и сдать его с заключением в магазин который вам его продал, а так же обменять на аналог, либо на другой с доплатой. Так по моему будет быстрей.

Asoroka

Куда то обращатся о правах займёт у вас много времени лучше просто возьмите заключение и обменяйте ноутбук

15 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.