Люди! Хелп!!! Ebay

Заказал телефон с Америки по средствам ebay.
Вчера позвонили с полиции и сказали, что возбудили уголовное дело.
Сегодня мне пришла посылка. На почте надо мной посмеялись, сказали, что 100% таможенники во внуково постарались. За сегодня я уже третий в нашем отделении почты.

Товар был отправлен ems отправлением. Застрахован.Ну коробка естественно вся раскромсана, внутри туалетная бумага
Написал продавцу, тот ответил, загоняет про то что мол иди на почту и заполняй форму страховочную какую-то. На почте сказали, что у них таких нету. Сейчас мне нужны деньги, на телефон я уже не рассчитываю, зная нашу доблестную полицию.
Подскажите, каковы последующие действия?

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.