Прорвало стояк в квартире! Что делать?

ремонт право законодательство жкх стояк

Вчера вечером прорвало стояк в моей квартире. Дом деревянный, многоквартирный, старый.
Квартира приватизирована. Трубы с водой лет 30 назад подводил туда мой покойный отец.

Вызвали дежурную бригаду, они поставили пломбу на стояке. Поставили плохо, в этом месте ее трудно поставить. Сейчас вода оттуда продолжает капать.

Вентиль на стояк возможно и есть (сосед говорит, что нет), но он в подвале, а там сейчас все промерзло. Под домом яма с замерзшей водой.

Сегодня ходил в жЭк (или не жэк теперь уже, а ООО Х).

- Оставил заявку, чтобы пришел слесарь.
- Написал заявление на имя директора нашей управляющей компании, чтобы заменили стояк.

Я хочу, чтобы отремонтировали/заменили/починили стояк.

1. Как действовать дальше? Куда идти, кому писать? На кого жаловаться?
2. Накидайте ссылок на законодательство, пожалуйста.

P.S. Я в шоке. Соседи воют и матерятся. Жеку фиолетово, они моментально действовать не умеют.
Ответы:
2.2.6. Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.
Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении N 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
http://www.r-a-n.ru/law/gs.htm


15 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.