Возврат денег за телефон ненадлежащего качества

Это гарантийный случай, можете смело нести в течение всего гарантийного срока.
Насчет возврата денег - это как настоятельно Вы будете требовать, а так, должны исправить или предоставить такой же взамен, если, конечно, поломка произошла не в результате неправомерных действий (получение Root) или механических повреждений с Вашей стороны.

вытащи батарею, вставь обратно и включи

Возврат денег возможен только в течении 14 дней с момента покупки, причем даже без брака а так, по прихоти.
После 14 дней возврат возможен только в случае неремонтопригодности и то, в случае заводского брака.
Т.к любое устройство с сенсорным экраном является "технически-сложным изделием" возврат в течении всего гарантийного срока возможен только после проведения экспертизы, которая, позакону может длится 21 день.
Завтра можешь еще подать на возврат, но в любом случае продавец может провести экспертизу. Главное перед сдачей четко обозначь, что тебе нужен именно возврат. И не переживай, это рядовая ситуация. Кстати можешь потребовать возврата за все приобретенные аксессуары, в виду их ненадобности.
Если будут отказываться, подавай претензию, и требуй всевозможных печатей и подписей на ней. Предложат позвонить в калл-центр откажись.

Брак встречается всегда, но если магазин нормальный, то никаких проблем с возвратов возникнуть не должно. Я лично себе смартфон Самсунг покупал - https://mobilo4ka.ru/samsung-tehnika-kupit/smartfony/galaxy-a/galaxy-a52-2021/ , здесь и в целом никаких проблем не было, все работает как надо, но у них есть как политика возврата, так и гарантия на год, я читал отзывы на эту тему и люди не жалуются, все в порядке.