OleManager was not found, что за ошибка, как исправить?

Запуская Bently AutoPlant, все отлично загружается, Трубопроводы (Piping) тоже, когда хочу открыть окно "настройка элементов", то выдает такие сообщения:

Команда: Loading the AutoPLANT Component Preferences. Please wait...
Initializing accont (AC_CONTAN18)...
Error loading surrogate process windows manager.
ERROR: OleManager was not found.

окошечко не появляется соответственно. как решить? в гугле вообще ничего нет, как-будто никто не сталкивался с такой проблемой!
кто знает, может тут кто есть.

Примечание:
форум Бентли закрыт, необходим логин и пароль и чтобы ты был прикреплен к определенной организации.

Примечание:
ну нормально-то нормально, только организация какая? реально существующая?
ща пробую! дальше буду смотреть..

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.