Предустановленная ОС при покупке

нет... они ставят лецензию на ОС за несколько тысяч рублей - отдельно, ее можно купить, но никак не потребовать(только если вы заплатили за диск)! а вот драйвера должны быть в обезательном порядке!

Все необходимое лежит на винте. Предустановленная ОС обычно в OEM-варианте, что не подразумевает отдельный диск. Но могу ошибаться, пусть поправят те, кто знает точно.

Вы обязаны требовать такой диск.

зачем тебе диск с ОС,когда она уже установлена?
к тому же я сомневаюсь,что в магазине лежат диски с ОС для поставки к компьютеру

почему бы и нет ....??? А если ОС установлена уже на производстве то наверное никак не потребуешь ....

Иногда на винчестере создаётся скрытый раздел, который используется для восстановления системы, это чаще всего для ноутбуков используется. В случае с настольными ПК должны давать диск с системой (или тоже скрытый раздел на винте должен быть).

Спросите. Я два раза брал компьютер в сети КЕЙ. Всегда дают диск c ОС и диски с драйверми.
ОС ОЕМ-ная с ключом активации. Все входит в цену ПК.

Сделайте диски Recovery и все у Вас будет..

Это называется OEM-версия, она предустановлена на жесткий диск. Если точнее на любом таком компьютере/ноутбуке есть скрытый сервисный раздел со всеми драйверами и образами дисков ОС именно для вашего компьютера. Доступ к нему можно получить посредством спец.утилит предустановленных в уже установленную систему. Правда качество работы этого ПО иногда барахлит. Так например у меня в ноутбуке - Acer Aspire 9410Z - была такая утилита, так когда я попытался записать диск-восстановления. оно очень долго его писало и в последствии просто запароло болванку. Самая лицензия обычно на корпусе наклеена, вернее серийник, который используется для активации. И да вы являетесь полным владельцем этой копии ОС - техподдержка обязана вам ответить и помочь, но диска с ОС не предусмотрено. - этим и объясняется ее более низкая цена чем обычной версии.