проблемы со страховкой осаго

После ДТП оценивался у независимых авто экспертов. Когда я сдал все документы в страховую, мне предложили показать авто их экспертам. Я отказался. Документы сдавал еще 13 декабря. Сказали ждать выплату до 13 января. Выплаты так и не было. После я позвонил в страховую, они сказали, что у их экспертов появились сомнения по поводу экспертизы и они продлевают дело до 30 января. Имеют ли они на это право? И что мне делать, чтобы получить деньги?

Примечание:
да какие неустойки? хотя бы саму выплату получить! по телефону они уклоняются от ответа, толком ничего сказать, ничего не могут, только еще больше путают

Примечание:
кстати если неустойки и есть, то 1/75 это получается где-то 1000 с копейками. Не много, но все равно. Где про это почитать можно?

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.