купила игру Sims 3 она не устанавливается! Что делать?

Там 2 диска, покупала в нормальном магазине за 55 грн. вставляю первый диск на экране ничего не высвечивается! при попытке открыть диск через мой компьютер виснет экран пропадает абсолютно все с него... после многократных попыток открыть диск через МК он все таки поддался и высветилось окно установки, но при нажатии на кнопку "Установить" ничего не происходит!! пыталась очень много раз(((

Примечание:
диск был немного пыльным, аккуратно протерла сейчас вроде норм.По параметрам компа тоже подходит, на нем уже есть некоторые из Sims3 и отлично работают.

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.