Принтер не печатает черным цветом, куда смотреть?

Canon Pixma MP500. Купил новую печатающую головку. Вставил новые картриджи.
При выводе текста на печать выдает чистый лист.
При выводе фото на печать не заливает области черным цветом, все остальное в цвете.
При проверке печати дюз - печатает всеми цветами и черным.
При проверке калибровки головки также выдает черный цвет.
Но документы печатает всеми цветами на выбор, но не черным.
В чем баг?

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.