Сканер не сканирует - есть ответ

Ответы:

...Какая у вас OC ?.
Если Windows желательно чтобы она была легальная так нелегальные (свободные для скачивания файлы этой OC) могут содержать в себе вирусные программы (очень вероятно). Что приводит к сбою компьютера и не только.
Что можно сделать с моей точки зрения.
1. Проверьте в диспечере устройств Windows, как установился драйвер будет подсказка что устройство работает нормально.
2. Неисправность самого сканера. Попробуйте классифицировать неисправность по таблице неисправностей она приводится в руководстве на устройство. Или обратитесь за консультацией на сайте производителя HP (служба тех. поддержки).
3. Если при нажатии кнопки сканирование устройство начинает работать значит еще вы могли что-то напутать. Совет один читать инструкцию еще раз.

Алексей Светлов

Дополнение. Если пользователя этого сервиса задавшего этот вопрос заинтересуют практические примеры решения вопросов с ПУ из реальной практики (Это не шутка)... Напишите сообщением или оставте дополнение к своему вопросу).
Приходилось настраивать сканер под Windows XP Prof. У меня например не устанавливались программы записанные на диск из комплекта поставки неправильно устанавливались. Cистема после нажатия кнопки "Переустановить или исправить" скопирывала или измепнила что в самой себе -какие-то файлы (появлялось окно копирования) После этого устройство работает нормально -сканирует средствами Windows..... Это я делал из диспечера устройств.

12 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.