Как подать жалобу на Яндекс Директ?

деньги проблема реклама законы права

Много дней прошу вернуть деньги, за рекламную кампанию в Яндекс Директ, которую после моих оптимальных настроек(отключил автоброкер), в течении 3 дней не было сделано кликов, хотя цена мной была установлен" входа в гарантийный показ". Деньги были перечислены с банковской карты, электронным платежом. На мою просьбу вернуть мои деньги, мне предложили пройти процедуру возврата денег, установленную этим сервисом, которая включает письмо с копией паспорта, оригиналом заявления, отправленное почтой, на адрес в г. Одесса. Меня не устраивает такой сервис Яндекс Директ, который заставляет меня бегать по городу, сканировать и отправлять почтой, затем ждать ещё время, через которое они посчитают возможным вернуть мои деньги. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги через возврат на карту или Яндекс Директ, потому, что эта беготня по почтам и сканирование документов - это издевательство надо мной! Спасибо всем, кто посчитает нужным помочь и осветить эту тему в Рунете. Валерий

Примечание:
Три дня просил вернуть деньги на кошелёк в Яндекс Деньги, ответили, что не могут это сделать, так как деньги были перечислены с карты. Просил вернуть на реквизиты карты, с которой был платёж, послали сканировать письмо, подписывать его, и тому подобное.
Ответы:
Вообще-то они правы.
Интересно, чем тебя не устроил Директ в плане функциональности.
Я им много пользуюсь - очень доволен.
В Директе главное очень правильно подобрать ключевое слово или слова. Ты пользовался функцией подбора слов?
Не возвращай деньги, пересмотри и измени свою рекламу. Директ отлично отрабатывает то, что ты настроил.


11 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.