что такое "Компания клиента" в OTRS и каким образом можно соотносить клиентов и компанию клиента?

настройки OTRS Компания клиента

Ответы:
Компания клиента - это организация, из которой поступают заявки от клиентов. Связывать клиентов и компанию я полагаю можно по условию работы в этой организации. =D
Агент при регистрации заявки может добавить в определенную организацию Клиента.
Оба эти параметра отображаются в заявке.


14 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.