Вопрос по Joomla. Имеется в наличии сайт а загружать файлы не могу

Хотелось бы получить ftp доступ но стандартный путь

ftp://vasya:[email protected]
ftp:// — указание того, что мы используем протокол FTP
vasya — имя пользователя
: — разделитель имени пользователя и пароля
key — пароль
@ — разделитель аутентификационной информации и адреса сервера
ftp.example.com — адрес FTP-сервера

Не работает.
И ещё хотелось бы знать как шапку править. Для редактирования доступны только материалы (Статьи имеющиеся на сайте)

Понимаю что вопрос глупый и неполный, раньше не сталкивался с Joomla. Привык что всё работает с двух кликов а тут ... даже матов не хватает. Пойду ещё на форум Joomla, может там помогут

Примечание:
===========
Проблему сам решил. Долго пытал администратора и на третий день он всё таки раскололся и сдал root пароль. Теперь правлю сайт по FTP через FileZilla
Всем спасибо

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.