Сберегательная книжка Сбербанка России

Обязательно ли личное посещение отделения банка в следующих ситуациях:
1. Узнать сколько сейчас денежных средств на счету (сберкнижка, вклад "Универсальный")
2. Перевести деньги со сберкнижки на зарплатную карту Сбербанк-Maestro.

Или же это можно сделать как то по другому?(передать паспорт и сберкнижку другому человеку, Сбербанк-онлайн, по телефону и т.д.)
На сайте Сбербанка конкретной информации не нашел. Заранее спасибо.

Примечание:
Как оказалось:
То ли кассир невнимательно паспорт посмотрела, то ли инструкции нарушила, но другому человеку (с моим паспортом и сберкнижкой) информацию о сумме она сообщила. Теперь буду думать насчет второго пункта.

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.