Ответы:
А что с ней не так? Вернуть хотите? Это врядли получится.
Ага верно говоришь Без вымени
А зачем? Обычно, если не работает, то это виноват или комп, или криворукий юзер.
Нет. Это все равно что давать гарантию на текст книги :)
Есть гарантия на диск, на который она записана... если он не исправен, заменяется продавцом. Если никак не устанавливается - звоните в службу поддержки, там обязаны Вам помочь. В этом и есть гарантия на ОС.
Почти не существует. ЕМНИП, в мелкомягком лицензионном соглашении написано, что если случится БОЛЬШООООЙ ПИПЕЦ майкростофт заплатит пострадавшему компенсацию, но не более пяти долларов.
К дополнению #1:
Маркетинг такой маркетинг. В магазинах всегда говорят, что у них есть гарантия на всё. Как потом выясняется, гарантия становится недействительной если пользователь включил компьютер в полнолуние.
[UPD: Пользователь wulf писал:
>нет таких вирусов способных физически повредить оборудование
Теоритически можно написать вирус, который будет многократно перезаписывать сектор SSD. У них количество циклов перезаписи ограничено. Таким образом вирус может сломать SSD. Ещё существуют программы, позволяющие разогнать процессор из ОС, не коыряясь в биосе. Можно написать вирус, который разгонит процессор. Ну а дальше перегрев и смерть процессора. ]
полная чушь.
я так понял речь идет о гарантийном обслуживании ноутбука.
никакой гарантии ни на какой софт продавец не дает, дает только производитель софта. например, вы не можете выставить никаких претензий по поводу работы ОС магазину, но можете позвонить в службу поддержки мелкософта.
насколько я знаю, нет таких вирусов способных физически повредить оборудование.
так что отмазка - вы снесли антивирус и мы снимаем гарантию С ОБОРУДОВАНИЯ - это совершеннейшая чушь.
Гарантия существует для железа, чтоб его заменили в случае поломки. Если продавец устанавливает ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ гарантию на железо, то он может внести свои условия ее соблюдения, но это не отменяет гарантию, которую дает сам производитель комплектующих. Если они сломались до истечения срока гарантии производителя, то независимо от того, какие там антивирусы вы удаляли, железо обязаны заменить по законодательству.
Понятия гарантии ПО не существует. Есть ПО, в частности ОС и вы являетесь ее правообладателем и используете в соответствии с лицензионным соглашением этого ПО. В лицензионном соглашении операционки, ее разработчиками же не прописан этот самый левый антивирус в качестве обязательных условий действия соглашения?
Ну так и нечего тогда придумывать.
Есть железо используемое в соответствующих условиях (молотком не битое, в воде не мокшее и тд) и есть программы, лиценз соглашение к которым придумали их разработчики. Все прочее - это уже лукавство продавцов.
13 лет назад