Продавец имеет право требовать мой паспорт для ксерокопии при возврате денег за бракованный товар?

Андрей Лимонов, 58 просмотров

Я вернул товар в течении положенных 14 дней.
Но деньги отдали после того как сделали копию паспорта.
Объяснили это тем что они должны отчитаться работодателю кому они вернули деньги.

Примечание:
Без имени.
Украина.

Примечание:
Спасибо.

Примечание:
Теперь головная боль о судьбе моей копии...
Но это уже другая история)

Ответы:

Mr Serj

Ст.24 ФЗ "О защите прав потребителей" и вообще закон не предусматривает такой обязанности покупателя. Обязаны возвращать деньги без всяких условий.

дядя Вова

ИМЕЕТ ПРАВО!
В соответствии с пунктом 3 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации5 (далее – Порядок) для осуществления расчетов наличными деньгами каждая организация должна иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной законом форме. Согласно пункту 14 Порядка выдача денежных средств, возвращаемых за товар, производится на основании расходного кассового ордера формы № КО-26. Причем при получении денег по расходному кассовому ордеру покупатель должен предъявить бухгалтеру свой паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, в противном случае произвести выдачу наличных из кассы бухгалтер не вправе

Mr Serj

Андрей, как "вовремя" указал что Украина, я всё забываю )

Mr Serj

В Украине аналогичная ситуация, чуть позже найду статью и выложу ее, если Вестник меня не опередит как обычно ))

Mr Serj

ЗАКОН УКРАЇНИ
Про захист прав споживачів

12 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.