Как подать в суд на Билайн за подключение платных услуг (музыка вместо гудка) без заявки клиента?

общество связь билайн

Звоню сейчас маме на мобильный - вместо гудков идиотская музыка.
Симка на моё имя, поэтому тут же звоню на сервисный номер Билайна и сдерживаясь (девочка-оператор лично не виновата же) говорю, мол, какого хрена?
- Ах, извините. это ошибка, сейчас на этот номер будет отправлена смс-инструкция, как эту услугу отключить!
А меня это всё задостало. Ведь это прямое нарушение клиентского договора, нарушение закона о связи РФ. Зацепило, стало последней каплей. Хочу публично (с описанием в своём блоге) размотать процесс по полной. С чего начать?

Примечание:
Ramn >>возможно Вам удастся собрать группу "единомышленников" и создать групповой иск

Мысль неплохая, кстати.

Примечание:
В общем, я создал сейчас аккаунт в ЖЖ: http://kontek.livejournal.com/ - буду публично разматывать это дело.

Примечание:
Кто желает присоеднититься в этом противостоянии с билайном и мтс - приглашаю френдить, авось, и вправду - вместе толку больше будет.

Примечание:
И ещё... Я не истеричный склочник - привычки "разбираться" на каждом углу не имею. Просто правда - надоело, накипело, достали.
Ответы:
Вы - как капля в огромном море и еще каплей воды пытаетесь убить слона:)
Я наслышан очень много о подобном, тысячи людей подают в суд на всевозможные монополистические организации и эти тысячи остаются ни с чем. Они найдут способ и Вы даже не узнаете решение суда никогда.
Раскручивайте тему на своем блоге, возможно Вам удастся собрать группу "единомышленников" и создать групповой иск. Только так можно что-нибудь небольшое добиться
с RON'ом полностью согласен... Kontek, тада напиши ссылу на блог... Мы за тебя!!!
У пчелайна тоже не плохие адвокаты работают. Поэтому для начала обратитесь за консультацией к юристам.
они всем так включают в наглую...услуги которые не заказывали...засудить его будет большой проблемой...выход-меняй-оператора связи....у нас в мегафоне вроде ничего не включают дополнительно
Действительно, "хитрожопость" некоторых компаний иногда просто поражает.
прежде, чем идете в суд, нужно соблюсти досудебное разрешение спора.
100%% прав  тошибаузер
ToshibaUser, здесь явно просвечивает ЗоЗПП (Закон о защите прав потребителей), соответственно, в суд можно обращаться по месту своего жительства.


15 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.